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Product Inquiry
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Every Comera splitboard has a special housing for your climbing skins.
They’ll be fixed on the board by means of an inelastic strap with a knot or washer to be stuck to the end.
This system has 4 great benefits:
• The chance to remove the skins even with your oversize gloves (your frozen fingers will thank you);
• The chance to use any skin with a minimum width of 130mm;
• A better straining of the skin and lower risk of unsticking on the top;
• The choice to switch in downhill configuration with the skins on the board.
Nothing tricky, it’s the easiest system used in ski mountaineering which we propose for the snowboard kingdom.
The sceptic ones could, in any case, use the traditional steel hoop.
Tutte le tavole COMERA Snowboard vengono realizzate su misura per ciascun cliente, per questo i tempi di spedizione per le tavole da snowboard sono indicativamente di 10gg lavorativi data ordine. Qualora i tempi di lavorazione si discostino significativamente da quelli sopra indicati, verrà comunicato tramite mail da parte del centro assistenza Comera snowboards.
SPEDIZIONE UE:
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| Totale ordine (IVA esclusa) | Italia | Altro paese UE |
| ≤100€ | 10€ | Contattaci |
| >100€ | Gratis | Contattaci |
SPEDIZIONI EXTRA UE
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– La spedizione avviene normalmente tramite corriere espresso GLS. Su richiesta, questa può essere organizzata interamente dal cliente con ritiro presso il nostro laboratorio senza costi aggiuntivi.
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• richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima e il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge,
• ottenere copia dei dati personali raccolti,
• opporsi al trattamento per motivi legittimi,
• ottenere l’intervento del Garante e dell’Autorità Giudiziaria in caso di violazioni.
Tale diritto può essere esercitato rivolgendo un’istanza a mezzo mail a info[at]comerasnowboards.com, che sarà gestita in tempo congruo in base alla complessità della richiesta.
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Gli Utenti possono essere soggetti a livelli di protezione diversi. Alcuni Utenti godono pertanto di superiore protezione. Ulteriori informazioni in merito ai criteri di protezione sono reperibili nella sezione sull’applicabilità.
COMERA SNC di Bernasconi Davide & Co.
Via Lorenzina, 2
23864 Malgrate – LC
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Indirizzo email del Titolare: info[at]comerasnowboards.com
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Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
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Mentre la maggior parte delle disposizioni di questo documento vale nei confronti di tutti gli Utenti, alcune sono espressamente assoggettate all’applicabilità di un livello superiore di protezione al trattamento di Dati Personali.
Tale livello superiore di protezione è sempre garantito quando il trattamento:
• è eseguito da un Titolare con sede nella UE;
• riguarda Dati Personali di Utenti che si trovano nella UE ed è funzionale all’offerta di beni o servizi a titolo oneroso o gratuito a tali Utenti;
• riguarda Dati Personali di Utenti che si trovano nella UE e permette al Titolare di monitorare il comportamento di tali Utenti nella misura in cui tale comportamento ha luogo all’interno dell’Unione.
La pratica dello snowboard comporta i rischi ed i pericoli tipici degli sport invernali all’aperto. Presta attenzione agli ostacoli che possono causare incidenti. Tieni conto delle tue condizioni fisiche e surfa sempre entro i limiti delle tue capacità tecniche. Prima di partire per escursioni in fuoripista, rivolgiti sempre ad una guida alpina autorizzata. Controlla sempre i bollettini valanghe più aggiornati e rispetta i divieti posti dal gestore degli impianti. L’uso di questo prodotto richiede perizia e cautela. Comportamenti imprudenti possono causare gravi infortuni fisici a te stesso e agli altri. I minori dovrebbero usare questo prodotto sotto la supervisione di un adulto. Considerata la natura stessa di questo prodotto, rivenditore, distributore e produttore non si assumono alcuna responsabilità per i danni a persone e cose in caso di incidenti causati da negligenza o imperizia. Ricordati che gli attacchi dello snowboard non si sganciano in caso di caduta. Controlla sempre lo stato dell’attrezzatura ed il serraggio delle viti degli attacchi prima di ogni uso. Comportati sempre responsabilmente, osserva le norme di sicurezza e non provocare incidenti. Rispetta la montagna e la natura, e attieniti al decalogo dello snowboarder e del freerider ogni volta che sei sulla neve.
Le tavole COMERA Snowboards sono coperte da Garanzia sui difetti di produzione per n. 2 anni dalla data di acquisto.
Per usufruire del servizio di garanzia è necessario fornire la ricevuta di acquisto, in mancanza farà fede la sua data di produzione.
Mai spedire la merce prima di aver preso contatto con il nostro centro assistenza, il quale indicherà i tempi e le modalità per l’invio della merce.
Qualora il prodotto, a seguito dell’analisi da parte del laboratorio qualità, risultasse difettoso, Comera snowboards si farà carico dei costi di riparazione/sostituzione, e spedizione di ritorno al cliente.
Se il danno risultasse non coperto dalla garanzia, i costi di spedizione, riparazione o sostituzione verranno comunicati al cliente che avrà facoltà di scelta su come procedere.
La garanzia non si applica ai danni dovuti a normale usura, utilizzo improprio su superfici diverse da neve, ossidazione o problemi derivanti da incorretta manutenzione, incidenti o impatti su pietre e rocce.
Per ogni informazione o richiesta di intervento in Garanzia, rivolgersi direttamente al servizio assistenza alla mail info@comerasnowboards.com .
Per richieste di Garanzia inserire nel corpo del messaggio le seguenti informazioni:
Appena prenderemo in carico la richiesta sarà nostra premura comunicare le modalità di invio del prodotto presso il nostro laboratorio.
L’ESCLUSIONE DELLA GARANZIA E LA LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ SI APPLICA NEI SEGUENTI CASI E CIRCOSTANZE
La compravendita di beni tramite il sito www.comerasnowboards.com (o domini ad esso collegati) avviene alle seguenti condizioni:
1. VENDITORE
COMERA SNC di Bernasconi Davide & Co., sede legale Via Lorenzina 2, 23864 Malgrate (LC), C/F & P.IVA: 03846960130 di seguito indicato come “Comera snowboards”.
2. ACQUIRENTE
Qualsiasi persona fisica maggiorenne può ordinare i beni indicati nel catalogo online.
L’acquirente è in ogni caso tenuto a fornire a Comera snowboards, sotto la propria responsabilità per dichiarazioni false o incomplete, i propri dati anagrafici e fiscali.
3. OFFERTA DI ACQUISTO
La pubblicazione sul sito www.comerasnowboards.com dei singoli prodotti, con la relativa descrizione ed il relativo prezzo, costituisce solo ed esclusivamente un invito ad offrire.
L’acquirente può ordinare i capi pubblicati nel catalogo online compiendo le seguenti operazioni:
. selezionare e inserire nel carrello i prodotti che si desidera acquistare, specificandone misura, colori, quantità personalizzazioni ed eventuali accessori cliccando sul tasto “ACQUISTA” in corrispondenza di ogni prodotto;
. controllare la correttezza dei dati (in particolare numero e misura) riportati nel modulo d’ordine;
. inviare l’ordine a Comera snowboards cliccando sul tasto “CONCLUDI ORDINE”;
. selezionare il tasto “ACCETTA LE CONDIZIONI DI VENDITA” e poi quello “PROCEDI”;
. cliccare il tasto “EFFETTUA ORDINE”;
. pagare la merce ordinata selezionando il metodo preferito tra quelli proposti.
Una volta conclusa con successo l’operazione, comparirà sullo schermo un avviso di conferma dell’invio dell’ordine.
4. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
Ricevuto l’ordine, Comera snowboards comunicherà all’acquirente a mezzo e-mail all’indirizzo indicato nel modulo d’ordine se accetta o meno, interamente o parzialmente, l’ordine ricevuto.
Il contratto sarà in ogni caso concluso solo al momento in cui l’acquirente riceverà da Comera snowboards la conferma che l’ordine è stato accettato.
5. ACCETTAZIONE PARZIALE DELL’ORDINE
Qualora per esaurimento delle scorte o per altri motivi Comera snowboards potesse accettare solo parzialmente l’ordine ricevuto, con la conferma d’ordine ne informerà l’acquirente.
Salvo diversa comunicazione dell’acquirente entro 10 giorni dalla ricezione della conferma d’ordine, il contratto si intenderà concluso solo per la compravendita dei beni indicati nella conferma d’ordine e Comera snowboards restituirà all’acquirente il prezzo degli altri beni mediante lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase d’ordine.
6. INVIO DELLA CONFERMA D’ORDINE
Ogni informazione relativa all’ordine ed al contratto sarà comunicata all’acquirente mediante e-mail e sarà archiviata nel database di Comera snowboards. In caso di mancato recapito o smarrimento accidentale, l’acquirente potrà richiederne una copia scrivendo all’indirizzo info[at]comerasnowboards.com .
7. TEMPI DI CONSEGNA
Comera snowboards spedirà la merce a mezzo corriere all’ acquirente entro i tempi stabiliti ed indicati in fase di conferma d’ordine.
In caso di sostituzioni o modifiche dei prodotti ordinati concordate ai sensi del punto 8, il termine di consegna decorrerà dalla data di accordo sulla modifica.
8. MODIFICHE DEL CONTRATTO
Eventuali modifiche del numero dei beni indicati, della loro misura, del loro colore e di ogni altro elemento contrattuale dovranno essere concordate tra le parti.
A tal fine, l’acquirente dovrà contattare Comera snowboards via e-mail all’indirizzo info[at]comerasnowboards.com o con lettera raccomandata con avviso di ricevimento inviata a COMERA SNC di Bernasconi Davide & Co. Via Lorenzina, 2 – 23864 Malgrate (LC).
9. PREZZO
Il prezzo deve essere pagato al momento dell’invio dell’ordine; Comera snowboards non evaderà alcun ordine senza aver ricevuto il pagamento anticipato del prezzo della merce ordinata, delle spese di spedizione e di eventuali altre spese.
10. SPEDIZIONE
I costi della spedizione, come indicati nel modulo d’ordine, saranno a carico dell’acquirente qualora fossero previsti.
Saranno inoltre a carico dell’acquirente i rischi per lo smarrimento e/o il danneggiamento dei beni una volta spediti da Comera snowboards.
11. DAZI E TASSE DOGANALI
Qualora le merci ordinate dovessero essere consegnate in paesi extra-CEE, ogni eventuale dazio e/o tassa e/o costo di sdoganamento (nonché ogni costo ad essi connesso, di qualunque natura) sarà a carico dell’acquirente.
12. DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente potrà recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce ai sensi degli artt. 52 e 54 ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”).
13. ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
L’acquirente che intenda recedere dal contratto dovrà darne comunicazione a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a COMERA SNC di Bernasconi Davide & Co. Via Lorenzina, 2 23864 Malgrate (LC) o all’indirizzo mail info[at]comerasnowboards.com , e rispedirle la merce entro 10 giorni dalla data di consegna.
La merce dovrà essere restituita a Comera snowboards integra, mai utilizzata e completa di ogni eventuale accessorio ; non sarà quindi consentito il recesso qualora i prodotti fossero stati danneggiati o anche solo usati, le spese per la restituzione dei beni a Comera snowboards saranno in ogni caso interamente a carico dell’acquirente.
14. RESTITUZIONE DEL PREZZO
In caso di legittimo esercizio del diritto di recesso, Comera snowboards rimborserà all’acquirente il prezzo della merce fornitale – con esclusione delle spese di spedizione e gli eventuali ulteriori costi sostenuti (inclusi quelli indicati al punto 10), entro 30 giorni dal ricevimento della merce.
Nulla sarà dovuto se il diritto di recesso fosse esercitato dopo la scadenza dei termini previsti al punto 12 o la merce non fosse restituita nelle condizioni previste al punto 13.
15. RECESSO PARZIALE
L’acquirente potrà esercitare il diritto di recesso anche solo per una parte dei beni ordinati.
In tal caso nella dichiarazione di recesso l’acquirente dovrà indicare i singoli beni per cui intende esercitare il diritto di recesso e restituirli a Comera snowboards.
Comera snowboards dovrà conseguentemente restituire all’acquirente il solo prezzo della merce restituita.
16. RECLAMI
Eventuali reclami dovranno essere inviati a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento a COMERA SNC di Bernasconi Davide & Co. Via Lorenzina, 2 – 23864 Malgrate (LC) o all’indirizzo mail info[at]comerasnowboards.com .
17. MEDIAZIONE
Le eventuali controversie tra venditore e acquirente potranno essere definite mediante ricorso alla procedura di mediazione prevista dal Codice del Consumo (D. Lgs. 206/2005).
18. ASSISTENZA
Prima o dopo la conclusione o l’esecuzione del contratto, l’acquirente potrà chiedere assistenza a Comera Snowboards via email all’indirizzo info[at]comerasnowboards.com .
19. DIRITTI DELL’ACQUIRENTE
Se ed in quanto consumatore ai sensi del D. Lgs. 206/2005, l’acquirente ha i diritti previsti dal capo I, sez. II, dello stesso D. Lgs. 206/2005.
20. PROTEZIONE DELL’ACCOUNT
L’acquirente è tenuto a mantenere segreto il suo login e la sua password e, in generale, a prendere tutte le precauzioni necessarie per prevenire l’accesso non autorizzato al sito tramite il suo account; in caso di violazione di tale segreto, l’acquirente è tenuto ad informarne immediatamente Comera snowboards.
L’acquirente è in ogni caso responsabile di tutte le attività che verranno effettuate, anche da soggetti terzi non autorizzati, con il suo account e la sua password.
21. PRIVACY
Con l’invio dell’ordine, l’acquirente autorizza Comera snowboards a trattare i suoi dati personali, ai soli fini necessari per evadere l’ordine e registrare contabilmente la compravendita.
L’acquirente potrà correggere eventuali errori di inserimenti dei dati e modificare i propri dati anagrafici effettuando la login al sito.
22. LINGUA E LEGGE APPLICABILE
Il contratto può essere concluso in lingua italiana o inglese; ad ogni fine farà comunque fede solo il testo italiano del contratto.
Le presenti condizioni generali ed i singoli contratti di compravendita sono regolati dalla legge italiana.
23. GRAFICHE PERSONALIZZATE
Comera snowboards non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda la violazione dei diritti d’autore e copiright per la realizzazione delle tavole da snowboard e splitboard con grafica personalizzata. Queste vengono inviate tramite e-mail direttamente dal cliente. Il cliente si assume la diretta e piena responsabilità per le immagini, le scritte e i loghi in essa contenuti.
Comera snowboards si riserva in ogni caso il diritto di censurare totalmente o parzialmente le grafiche che ritiene offensive o che possano ledere all’immagine del brand.
